Нормативы
_   
Количество вещей
Зависит только от тарифа и статуса клиента "ВИП/не ВИП". От бюджета, размера, желаний клиента, стилиста, предыдущего выкупа - не зависят.
Всего 4 варианта
👇🏻👇🏻👇🏻
Обязательно прочитайте дополнительные требования после таблицы.
МИНИ
  • 5 вещей (одежды, сумок, украшений) на ваш выбор - обязательно положить
  • Дополнительно 1-2 украшения или сумки (всего до 2х вещей) - можно положить. Необязательно.
ПРО
  • 8 вещей (одежды, сумок, украшений) на ваш выбор - обязательно положить
  • Дополнительно 1-2 украшения или сумки (всего до 2х вещей) - можно положить. Необязательно.
УЛЬТРА
  • Всего 10 вещей (одежды, сумок, украшений) на ваш выбор - обязательно положить.
  • Обязательно. Не больше и не меньше.
ВИП
ВАЖНО: это не тариф - это категория клиента
  • Можно положить от 10 до 15 вещей (одежды, сумок, украшений). Необязательно класть 15.
Это не все нормативы. Есть еще
  • До 2х вещей одной категории
    В коробочке может быть только 1-2 пары брюк, джинс, юбок, платьев, кардиганов, джемперов, жакетов, жилетов, украшений, сумок, толстовок-худи, блузок-рубашек, футболок. Обычно вещи одной категории находятся на витрине в одном блоке. Если сомневаетесь, можно ли положить вещь, спросите Карину Касьян или Наташу Котляревскую.
  • В резерв тоже!
    Правила относятся и к резерву тоже: на время резервирования нарушать их тоже нельзя, так как вещи исчезают из наличия, и больше никто их не видит и не может с ними работать.
  • Зачем это все?
    Чтобы не замораживать деньги в вещах, остатках, мы покупаем, в основном, только то, что продается. У нас нет лишних вещей. Каждая вещь вне норматива - это падение общего чека за счет не отправленных заказов других клиентов. В том числе, ваших.
Время
До 14:00 за 2 дня до отгрузки
До 14:00 за 2 дня до отгрузки
Нужно подтвердить, что вы соберете сделку, или попросить клиентских менеджеров в чате
"Задачи и примерки" ее перенести. Если отгрузка в среду, то до 14:00 понедельника.
До 19:00 накануне отгрузки
До 19:00 накануне отгрузки
Нужно собрать капсулу. Собрать - означает перевести в АМО в статус “Капсула собрана” и в 1С в статус “К сборке”. В исключительных случаях можно сдать до 9:00 дня отгрузки. Об этом нужно заранее предупредить Карину Касьян. И так можно сделать, максимум, с 1 сделкой в 1 день.